Datenschutz

Agentra verarbeitet nur, was für den Dienst nötig ist. Kein Tracking, keine Werbung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Website agentra.info und für Konten bei Agentra ist Agentra. Kontakt: info@agentra.info.

Für Texte, die ein Konto als Wissen hinterlegt, und für Gespräche auf der Website dieses Kontos ist das jeweilige Konto Verantwortlicher. Agentra verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter.

2. Welche Daten

• Website-Aufruf: IP-Adresse und User-Agent in Server-Logs für kurze Zeit, um Missbrauch zu erkennen und den Betrieb zu sichern.
• Konto: E-Mail, Passwort-Hash, Name, Firmenname, gewählter Tarif, Nutzungszähler für Antworten.
• Assistenten: Name, Begrüßung, Design, erlaubte Domains, hinterlegte Wissenstexte, Gespräche.
• Website-Chat: Nachricht, Sitzungskennung, Herkunftsdomain, Zeitpunkt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Konto und Vertragserfüllung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Website-Chat im Auftrag des Kontos: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit dem Nutzungsvertrag.

IT-Sicherheit und Logs: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zahlung, sobald das Abonnement steht: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Empfänger

• Hostinger International Ltd. (Rechenzentrum des gebuchten Servers): Betrieb und Auslieferung.
• Let’s Encrypt: TLS-Zertifikate für HTTPS.
• Stripe Payments Europe, Ltd.: Zahlung, sobald das Abonnement freigeschaltet ist.

Antworten werden über einen technischen Dienstleister erzeugt. In die Anfrage gehen nur die für die jeweilige Antwort nötigen Texte aus dem jeweiligen Konto — keine Passwörter, keine fremden Konten.

5. Speicherung im Browser

Im Konto liegt die Anmeldung als Token im lokalen Speicher des Browsers. Der Website-Chat erhält eine zeitlich begrenzte Sitzung. Keine Analyse-Cookies, kein Marketing-Pixel.

6. Speicherdauer

Konten, Wissen und Gespräche: bis zur Löschung des Kontos bzw. der jeweiligen Daten, danach gesetzliche Aufbewahrung soweit einschlägig.

Server-Logs: in der Regel wenige Tage, soweit nicht ein Sicherheitsvorfall länger braucht.

Chat-Sitzungen: bis zum Ablauf der Sitzung, höchstens zwölf Stunden.

7. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf berechtigtem Interesse. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Schreiben genügt an info@agentra.info.

8. Pflichtangaben

Keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Antworten des Assistenten sind keine rechtlich verbindlichen Entscheidungen.

Stand: 5. September 2026. Diese Erklärung gilt für agentra.info und das Konto unter admin.agentra.info.